Informativa sulle spedizioni

Spedizione GRATUITA sopra i 49 € di spesa in Italia

FREE International Shipping over 80€ in Europe

FREE Intercontinental Shipping over 200 USD all over the World

 

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi, tutti gli ordini ricevuti dal venerdì dopo le 12 ora italiana, a domenica verrano spediti dal corriere il lunedì) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine, dopo il pagamento. Questa notifica ti informerà che stiamo preparando l'ordine (in genere riusciamo a spedire il giorno stesso o il seguente). Quando poi spediremo l’ordine, riceverai un’altra mail, con il numero di tracking + link per seguire la spedizione.

Collaboriamo con 3 tra i migliori corrieri operanti in Italia: GLS, UPS e FED EX. Offriamo spedizioni con tariffe fisse per l'Italia (per ordini inferiori ai 49€) per l'Europa (per ordini inferiori ai 80€) e nel resto del mondo (per ordini inferiori ai 200USD)

  Tempi medi di attesa (dal completamento del check-out) :

Spedizione in Italia:                 1 - 4  giorni lavorativi 

Spedizione in Europa:             2 - 6  working days

Spedizione Intercontinentale:   4 - 6  working days
  

  Costi :

Spedizione in Italia:      8 €  (ordini inferiori alle < 49€) - 12 € (ordini più pesanti di 3kg)

Spedizione in Europa:                   14,90 €  (ordini inferiori ai < 80€)

Spedizione intercontinentale:      35 €   (ordini inferiori a < 200 USD)

 

Tutte le spedizioni partono dalla nostra sede unica in Italia, qui a San Felice Circeo (LT) via Ungaretti 81  04017. Siamo su Google Maps come 'Alchimie di Circe' Laboratorio artigianale e/o  'Zafferano del Circeo' Az.agricola SlowFood.  L'azienda è a poche centinaia di metri dal centro del paese basso, dal mare e dal Monte Circeo, cuore del Parco Nazionale del Circeo

 

Spedizioni Internazionali e Intercontinentali

Offriamo spedizioni in tutta Europa e in tutto il mondo alle tariffe (fisse) elencate più in alto su questa pagina.

Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte particolari, a seconda del paese da cui effettui l'ordine. Questi costi, diversi per ogni paese, su alchimiedicirce.com vengono applicati in fase di check-out e aggiunti chiaramente al costo di spedizione, facilmente consultabili tra le voci del conto dell'ordine.

In questo modo evitiamo che tu riceva brutte sorprese con costi e addebiti nascosti, successivi all'ordine

 

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking e un link utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro poche ore dall' acquisto.

Se non ricevi l’ordine entro 3 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci via chat, whatsapp o mail (all'indirizzo ordini@alchimiedicirce.it ) e specifica il tuo nome e il problema o ritardo con l'ordine. Nel minor tempo possibile provvederemo a una soluzione.

 

Resi e Rimborsi

leggi la nostra informativa dedicata

Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine, detratte le spese di spedizione del reso.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a ordini@alchimiedicirce.it inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, e confezioniamo i nostri prodotti completamente a mano, quindi cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a info@alchimiedicirce.it